Glasajte za ili protiv ove inicijative, ili postavite pitanje i diskutujte sa vijećnicima.
13
GLASAJ
0
24.04.2023.
Predlagač/ica: Općina Stari Grad
Vrsta procedure: U vijeću
Oblast inicijative/odluke: Lokalne procedure
Status: Realizacija u toku
Građani i građanke s područja općine Stari Grad Sarajevo koji/e ubuduće budu podnosili/e zahtjeve Općini moći će u svakom trenutku saznati status svog zahtjeva, odnosno upravnog ili vanupravnog postupka, ukoliko budu saglasni/e da primaju ovakve obavijesti i ostave svoje kontakt-podatke.
Naime, ovu vrstu podataka građani/ke će dobijati putem aplikacije Viber od momenta kada predmet bude primljen na obradu, a zatim i kroz sve ostale faze, odnosno promjene statusa predmeta. Shodno tome, građani/ke će u svakom momentu znati u kojoj je fazi njihov zahtjev, u kojoj službi i kod kojeg državnog službenika/namještenika je u obradi, da li se čeka mišljenje neke druge institucije, i koje, da li je predmet odbačen, odbijen, obustavljen i, u konačnici, riješen.
Ova je usluga potpuno besplatna i građanima/kama će biti dostupna 24 sata dnevno.
Uputstvo za korištenje Viber ChatBot servisne usluge možete preuzeti klikom na “Preuzmi tekst inicijative/odluke”.
Detaljnije Preuzmite tekst inicijative/odluke204
GLASAJ
43